Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), [Şirket unvanı] (“Hizmet Sağlayıcı”) tarafından sunulan teklif-motoru hizmeti (“Hizmet”) için geçerlidir. Hesap oluşturarak ya da Hizmet’i kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

• Hizmet Sağlayıcı: [Şirket unvanı], [Adres], vergi no [Vergi no].
• Kullanıcı: Hizmet’e hesap açan gerçek veya tüzel kişi (imalat atölyesi ve çalışanları).

2. Hizmetin tanımı

teklif-motoru; CNC talaşlı imalat atölyelerine yönelik, web tabanlı bir teklif ve maliyet hesaplama yazılımıdır. CAD dosyanız (STEP) yüklendikten sonra sistem geometriyi okur, sizin girdiğiniz parametreler ve atölyenize özel ayarlarınızla süre ve fiyat tahmini üretir; Türkçe PDF teklif ve operasyon planı çıkarır.

Motor tahminleri bağlayıcı değildir. Hesaplanan süre, fiyat ve teslim süreleri; girdiğiniz veriler, geometrik analizin sınırları ve atölye ayarlarınız üzerinden üretilmiş tahminlerdir. Müşterinize verdiğiniz nihai teklif, iş kabulü ve fiyatlandırma kararı tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet Sağlayıcı, tahminlerin gerçek üretim süresi veya maliyetiyle birebir örtüşmesini garanti etmez.

3. Hesap açma ve kullanıcı sorumlulukları

• Hesap açan kişinin 18 yaşını doldurmuş ve tüzel kişiyi temsile yetkili olması gerekir.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz.
• Şifre güvenliği ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşamazsınız.
• Ekip üyelerinin (organizasyon kullanıcılarının) Şartlar’a uygun hareket etmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdur.
• Hizmet’i, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını, gizlilik yükümlülüklerini veya yürürlükteki mevzuatı ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

4. Ücretlendirme ve deneme süresi

Yeni hesaplara 14 gün süreyle ücretsiz deneme hakkı tanınır. Deneme süresinin sonunda tercih ettiğiniz plana geçmediğiniz takdirde hesabınıza kotalı erişim uygulanabilir.

Abonelik bedelleri hesap açılışında ve fatura kesilmeden önce tarafınıza bildirilir; tüm tutarlar KDV hariç TL üzerinden gösterilir. Fiyatları yılda en fazla bir kez güncelleyebiliriz; değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile haberdar edersiniz.

Ödeme altyapısının kurulumu tamamlanana kadar ilk müşterilerimize fatura, e-posta üzerinden manuel olarak iletilir. Ödeme entegrasyonu devreye alındığında bu bölüm güncellenir.

5. Fikri mülkiyet

Yüklediğiniz CAD dosyaları, teknik resimler, teklif kayıtları ve atölye verileri sizin mülkiyetinizdedir.

Hizmet Sağlayıcı, yüklediğiniz CAD dosyalarını ve teklif verilerinizi yalnızca size hizmet sunmak için işler. Verileriniz yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılmaz, başka kullanıcılarla paylaşılmaz, anonimleştirilmiş olsa dahi üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

Teknik resim PDF’lerini yüklediğinizde içerikleri Anthropic (ABD) modeli tarafından okunur; bu çözümleme yalnızca formu ön doldurmak amacıyla yapılır. Anthropic bu içerikleri kendi model eğitiminde kullanmayacağını taahhüt eder ve 30 gün içinde siler. Teknik resim tarafınızca sağlanmış olsa da parçanın ve resmindeki know-how’ın müşteriniz veya üçüncü bir tarafın mülkiyetinde olması durumunda, o tarafın onayı olmadan resmi çoğaltmayı, dağıtmayı veya kendi teklifleriniz dışında bir amaçla kullanmayı taahhüt etmezsiniz — Hizmet Sağlayıcı bu bilgiyi yalnızca teklif üretme sürecinde kullanır.

Yüklediğiniz CAD dosyaları (STEP) ve bu dosyalardan otomatik üretilen 3D önizleme modelleri (GLB) atölyenizin mülkiyetindedir. Bu dosyalar organizasyonunuzun Storage alanında saklanır ve yalnızca yetkili üyelerinizce erişilebilir. Taslak bir teklifi sildiğinizde ilgili STEP, PDF ve GLB dosyaları da Storage’dan silinir. Müşteriye gönderilmiş bir teklif silinemez; Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl saklanır ve yalnızca arşivlenebilir — arşivlenen teklifin belgeleri indirilemez. Hesabınızı kapatmak isterseniz [iletisim@ornek.com] adresine başvurabilirsiniz; başvurunuz KVKK m.13 gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve yasal saklama yükümlülüğüne tabi olmayan verileriniz silinir. GLB dosyaları STEP’ten yalnızca görsel doğrulama için türetildiğinden, silme talebiniz orijinali için geçerli olduğunda türetilmiş varyant da silinir.

teklif-motoru yazılımı, arayüzü, maliyet motoru formülleri, algoritmalar ve marka; Hizmet Sağlayıcı’nın mülkiyetindedir. Yazılımı geri mühendislik yapamaz, kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz veya rakip bir hizmet oluşturmak amacıyla kopyalayamazsınız.

6. Hizmet kesintileri

Hizmet, üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları üzerinden çalışır. Planlı bakımlar, altyapı arızaları veya mücbir sebep hallerinde geçici kesintiler yaşanabilir. Hizmet Sağlayıcı, kesintileri olabildiğince önceden duyurmayı ve süreyi kısa tutmayı taahhüt eder; ancak %100 kesintisiz erişim garanti edilmez.

7. Hesap askıya alma ve fesih

Hizmet Sağlayıcı, aşağıdaki hallerde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya kapatabilir:

• Abonelik bedelinin 15 günden fazla ödenmemesi.
• Şartlar’ın ağır ihlali veya suistimal.
• Yasal talep, mahkeme kararı veya idari otorite emri gereği.

Siz de herhangi bir gerekçe göstermeksizin dilediğiniz zaman hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz; bunun için [iletisim@ornek.com] adresine başvurmanız yeterlidir. Başvurunuz KVKK m.13 gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kapatma sonrası verilerin silinmesi, Gizlilik Politikası’nda belirtilen sürelere tabidir; yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar süre dolana kadar erişime kapalı tutulur.

8. Sorumluluk sınırlaması

Yürürlükteki emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, Hizmet Sağlayıcı’nın; motor tahminlerinin gerçekle örtüşmemesi, yanlış fiyat verilmesi, iş kaybı, kâr kaybı, veri kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmamaktadır.

Hizmet Sağlayıcı’nın toplam sorumluluğu her halükarda, zararın doğduğu tarihten geriye doğru son 3 ay içinde Kullanıcı’nın Hizmet için ödediği toplam KDV hariç bedelle sınırlıdır.

9. Mücbir sebep

Doğal afet, savaş, terör, salgın, altyapı sağlayıcısının uzun süreli kesintisi, kamu otoritesi kararı ve benzeri Hizmet Sağlayıcı’nın makul kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır ve bu süre boyunca yükümlülükler askıya alınır.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Şartlar’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda [Şehir] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar için tüketici mevzuatının belirlediği yetkili merciler saklıdır.

11. Değişiklikler

Şartlar’ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile ayrıca haberdar edilirsiniz. Değişiklik sonrası Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartlar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Şartlar’a ilişkin sorularınızı [iletisim@ornek.com] adresine iletebilirsiniz.